WISE

IA Generativa per il knowledge management e l'automazione dei processi.

Problema

La gestione e la condivisione della conoscenza aziendale presentano inefficienze significative che impattano produttività, qualità decisionale e capacità di innovazione.

Attualmente, solo il 35% dei dati aziendali è effettivamente accessibile al management, mentre i dipendenti dedicano in media il 14,5% del tempo settimanale alla ricerca di informazioni e documenti (fonte: IDC).

Nonostante l’evoluzione tecnologica, il paradigma di analisi dei documenti in azienda è rimasto invariato per decenni: individuare parole chiave, aprire manualmente ogni file, analizzare i contenuti e raccogliere le informazioni rilevanti. Un processo lento, ripetitivo e inefficiente, che porta a oltre 20 ore al mese di attività non produttive.

Soluzione

WISE è una piattaforma di Intelligenza Artificiale Generativa che trasforma il modo in cui le aziende accedono alla propria conoscenza. Grazie a un flusso di lavoro proprietario basato su Large Language Model (LLM), permette di interrogare in linguaggio naturale documenti, database e fonti multiple, ottenendo in pochi secondi risposte testuali chiare e argomentate — come rivolgersi a un collega esperto che ha già letto e analizzato tutto.

WISE è un Assistente Virtuale sempre disponibile. Sicuro, affidabile, competente.

WISE soddisfa i principali need aziendali in ambito knowledge management:

  • Creazione automatica di documenti da dati strutturati e non strutturati
  • Risposte immediate alle domande di dipendenti e clienti su procedure aziendali, modulistica, normative, etc.
  • Estrazione automatica di metadati da documenti non strutturati, classificazione e archiviazione per successive attività di ricerca.
  • Aggiornamento continuo della documentazione aziendale sulla base di informazioni estratte automaticamente da siti di riferimento.
  • Analisi, sintesi ed estrazione di informazioni di interesse da documentazione di progetto, bandi, manualistica, etc.
  • Valutazione dell’impatto di una normativa sul workflow aziendale.

WISE può essere utilizzato come chatbot evoluto (webapp) e come modulo software richiamabile tramite API e integrabile nei processi aziendali, anche in modalità white label.

Vantaggi

01
NO HALLUCINATION

Solo risposte deterministiche, accurate e coerenti fondando la propria conoscenza solo sui documenti ufficiali forniti dall’azienda e citando le fonti.

02
EFFICIENZA, SCALABILITÀ, DISPONIBILITÀ 24/7

WISE gestisce migliaia di richieste in pochi secondi ed è sempre disponibile. La formula pay-per-use consente la massima flessibilità e scalabilità.

03
IMPLEMENTAZIONE RAPIDA

La webapp e l’architettura serverless, basata su API e agnostica rispetto all’LLM utilizzato garantiscono tempi ridotti di implementazione e indipendenza rispetto ai tech provider. Il cliente avrà sempre disponibile l’LLM più performante.

04
SICUREZZA DATI E ACCESSI

I dati sono criptati. L’accesso ai documenti è gestito attraverso policy di sicurezza a livello di gruppi e utenti, eventualmente integrabile con Single Sign On (SSO) aziendale.

05
SEMPRE AGGIORNATO

Con procedure automatiche di aggiornamento  e connessione ai principali sistemi di gestione documentale (Sharepoint, Google Drive, Dropbox), WISE è sempre allineato alla KB aziendale e all’ultima versione disponibile dei documenti.

06
MULTILINGUA BY DESIGN

Grazie alla potenza e alla versatilità dei modelli AI utilizzati, WISE gestisce in modo del tutto trasparente conversazioni in lingua straniera. È possibile formulare una domanda in italiano su testo inglese e ricevere una risposta in italiano oppure formulare una domanda in tedesco su testo francese e ricevere una risposta in tedesco.

07
DECISIONI RAPIDE

WISE semplifica la consultazione e l’analisi di documenti e dati, consentendo ai team di risparmiare tempo e prendere decisioni informate in modo più rapido ed efficace.

08
EASY AUTOMATION

WISE automatizza verifiche di conformità su documenti e procedure, migliorando l’efficienza operativa e riducendo il rischio di errori, con un impatto positivo su costi e tempi.

09
OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE

La possibilità di automatizzare attività complesse permette al personale di concentrarsi su compiti strategici ad alto valore aggiunto, migliorando le performance aziendali.

Predictive Analytics
Generative AI
Anomaly Detection
Forecasting
Computer Vision
Combinatorial Optimization
Natural Language Processing